FAQs Técnicas

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Zelio Logic aleatoriamente deja de enviar SMS a través de módem GSM SR2MOD02 (led de estado encendido fijo).

El led de estado encendido fijo indica 2 posibles errores del módem:
  1. Error en el reconocimiento del código PIN; y/o
  2. Falta de cobertura.
Dado que la alimentación es estable, y por tanto no debe comprobarse el PIN sino solo una vez el cuadro ha sido encendido y no por ninguna caída de alimentación del módem, no cabe la primera posibilidad en este caso. Por tanto, el problema radica en una pérdida aleatoria de la cobertura. Ésta puede provenir de la perturbación electromagnética provocada por elementos montados en el mismo cuadro (por ejemplo variadores de frecuencia). En algunos arranques distorsionan la señal de la antena a través del ruido inducido sobre el cable de la misma. La solución pasa por alejar al máximo posible el módem de estos dispositivos perturbadores. Es inadmisible en todo caso instalar variador (o cualquier otro tipo de aparato similar) y módem uno a lado de otro.
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