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Problemas de instalación del driver USB para M221 y SoMachine Basic v1.4 en Windows XP. El proceso de instalación parece funcionar pero no se reconoce del dispositivo.

En primer lugar se debe aclarar que la versión 1.4 de SoMachine Basic sólo es compatible con Windows XP SP3, por lo que el primer punto a comprobar es que este Service Pack se encuentre instalado en el sistema.

Por otro lado, en otras ocasiones que se han observado problemas de compatibilidad entre drivers USB y SoMachine Basic bajo entorno XP, el tema se ha podido solucionar siguiendo con atención el paso a paso que se adjunta a esta FAQ (usando las DLL también adjuntas).

Si el problema aun así persiste, contacte con nuestro Soporte Técnico adjuntando 'screenshots' del administrador de dispositivos de Windows donde se observe que el M221 no se reconoce, así como de las versiones de driver instaladas.
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