FAQs Técnicas

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¿Qué recambios están disponibles de la gama Pragma F?

1º) La "antigua" gama Pragma F (versión superficie y empotrable), fue sustituida en el año 2005 por la actual gama Pragma 24 y se aplica la política del Servicio Posventa.

2º) El Servicio de Asistencia Técnica (SAT) de Schneider, dispone en estos momentos de 2 recambios, para montar en la puerta:
- bolsa de recambio ref. 04472210FD, que contiene 1 maneta metálica + 2 bisagras + 2 pasadores.
- Cerradura con llave Ronis nº 405, ref. 13877.

3º) ¡Muy importante! información para que se tramite correctamente el pedido:

- Debe gestionarse el pedido al Servicio Posventa Schneider (SAT Schneider), teléfono. 902.10.18.13, correo electrónico: es-sat@es.schneider-electric.com, fax 93.305.50.26, calle Santander nº 64, 08020, BARCELONA.

NO se debe tramitar el pedido de recambios a Schneider por el conducto habitual (Departamento de Atención Cliente: CAPS).

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