FAQs Técnicas

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Desinstalar completamente TAC Vista 5

  1. Si se está utilizando una versión completa de SQL no administrada por TAC Vista:
    Realizar una copia de seguridad de la base de datos SQL "taclogdata”. Para ello, utilizar la función "Backup" en el SQL Server manager. Guardar la base de datos fuera del directorios raíz de TAC Vista (normalmente C:\Archivos de Programa\Schneider Electric (nota: TAC Vista 5.1.3 y versiones anteriores tendrán el directorio C:\Archivos de Programa\TAC) y C:\Archivos de Programa\Microsoft SQL Server).

  2. Realizar una copia de seguridad de la base de datos de TAC Vista.
     

  3. Parar el Administrador SQL. Task manager/processes - parar sqlserv.exe y sqlagent.exe si están iniciados.
     

  4. Desinstalar todos los hotfixes de TAC Vista utilizando la funcionalidad de Agregar o quitar programasa en el Panel de Control.
     

  5. Desinstalar TAC Vista Server 5.x.x utilizando la funcionalidad de Agregar o quitar programasa en el Panel de Control.
     

  6. Si hay componentes adicionales como TAC Toolpack, TAC XBuilder, etc, desinstalarlos como se menciona en los pasos anteriores.
     

  7. Desinstalar SQL (Microsoft SQL Server 2005) en Agregar o quitar programas en el Panel de Control.
     

  8. Borrar los directorios C:\Archivos de Programa\Schneider Electric, (en TAC Vista 5.1.3 y versiones anteriores el directorio será C:\Archivos de Programa\TAC).
     

  9. Borrar los archivos que puedan quedar en el direcotrio C:\Archivos de Programa\Common Files\TAC Shared.
     

  10. Borrar el directorio C:\Arvchivos de Programa\Microsoft SQL Server.
     

  11. Comprobar si TAC necesita ser borrado del registro - Inicio, Ejecutar, REGEDIT. Buscar en el registro el directorio clave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDll
     

  12. Borrar todas las entradas que contengan “TAC Shared”, ejemplo: C:\Archivos de Programa\Common Files\TAC Shared\TACADDON01_ENG.dll.
     

  13. Si aplica, borrar SQL del registro bajo HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft \Microsoft SQL server.
     

  14. Reiniciar el ordenador.

     

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